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银河赌城:在创新求变中打造专业教育网站

作者:陆丹 文章来源: 发布时间:2012-04-28
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    4月17日—18日,全省教育电子政务工作座谈会在苏州召开,会上下发了《2011年江苏省教育网站绩效评估报告》。报告显示,银河赌城在信息公开、公共服务、公众参与、网站使用、网站管理、网站创新等方面均取得了良好的成绩,最后在全省112家教育网站中脱颖而出,荣获综合得分第一名的好成绩。

    成绩的得来并非偶然。银河赌城创建13年来,一贯立足机构职能,努力加强内容建设,不断创新服务手段、架设参与渠道、优化服务质量,不仅全面、及时、权威地发布无锡教育各类政务、招考、培训及校园动态信息,还承担着引领本埠教育舆论、沟通社情民意的重要作用,是社会各界了解无锡教育的主要窗口。目前网站访问量已近2000万,曾先后获得全国五十佳教育门户网站、江苏省优秀教育门户网站、无锡市十佳政府网站、无锡市教育新闻宣传工作先进单位等荣誉称号。

    政务信息权威发布 政策解读形式多样

    银河赌城与无锡市教育局各职能处室紧密联系,设置信息公开专栏,对市教育局的机构职能、政策法规、行政事项、教育业务等内容开设专栏进行信息发布,便于公众查询;同时,在醒目位置设置通知公告专栏,对中考中招、小升初、小学幼儿园招生等群众关心的政策措施第一时间权威发布,并结合招考资讯、网络直播室等栏目,邀请政策制定者走进直播室接受记者专访、与网友互动,对各项政策措施进行深入解读,为群众释疑解惑,力求使公众对各项教育相关政策措施深入理解和把握。

    测评数据显示,在2011年度江苏省教育网站测评活动中,银河赌城的政务信息公开绩效指数在全省教育网站中高居榜首。

    教育资讯全面翔实 投诉受理有求必应

    银河赌城以服务教育、宣传教育为己任,在新闻宣传上,力求表现形式更活,报道领域更宽;在专栏设置上,力求栏目定位更准,视觉冲击更强。现已重点策划推出数百个专题,内容丰富翔实;一批名优原创栏目如《银河赌城》、《招考资讯》、《澳门银河网站官网【老品牌_值得信赖-欢迎您!!】》、《澳门银河网站官网【老品牌_值得信赖-欢迎您!!】》、《澳门银河网站官网【老品牌_值得信赖-欢迎您!!】》、《小记者乐园》等点击率高,深受好评。2011年上半年,银河赌城视频直播间正式开通,随着“中招政策咨询”网络直播及“贯彻实施规划纲要,推进教育改革发展”网络专题访谈等各项直播活动的顺利开展,银河赌城从“图文并茂”提高到“有声有色”,视频新闻、专家访谈、嘉宾互动,让银河赌城成为了一个立体传播和交流的平台。

    同时,为创新服务载体,提升市民群众对教育的满意度,2011年,银河赌城凭借无锡市教育局“教育惠民服务中心网”, 为广大学生、家长以及社会各界提供“全方位、一站式、快捷便民、高效优质”的教育服务。网站以“为民惠民、优质服务、咨询投诉、有求必应”为宗旨,实行首问负责制、服务承诺制和限时办结制,并安排专人力求在第一时间解答群众来件,确保服务效果,服务态度、质量和工作效率受到上级部门和社会各界的广泛好评。

    沟通渠道畅通多样 教育博客和谐互动

    政府网站要提升其社会认知度和满意度,除了要提供丰富的信息资源和服务内容外,还必须架设通畅多样的沟通渠道,使政府与群众建立联系、了解需求、解决问题。银河赌城通过设立在线咨询、网上信访、教育访谈、在线调查、教育博客等多种形式的互动类栏目,构建了为百姓排忧解难,让政府倾听社情民意的互动平台。

    在银河赌城互动类栏目中,无锡教育博客不失为一大亮点。该博客以“对教育说出你的心声”为宗旨,吸引了一大批热心文字的教育工作者。截止2011年底,该平台已经开放博客空间2861个,累计发表日志2万余篇。同时,银河赌城还经常组织博友进行主题活动,让博友们从虚拟网络互动走向面对面的真实交流,为广大博友提供了一个轻松和谐的互动氛围和交流平台。

    创新求变是网络媒体发展的真谛,在瞬息万变的网络信息时代,银河赌城将一如既往,求真务实,积极探索,提高品质,提升水平,不断扩大网络平台的应用范围和服务领域,“为民、便民、利民”,服务教育,服务社会,在电子政务建设、媒体宣传、互动应用的有效整合中创先争优,继续保持自己的特色和优势,为建设“魅力无锡、创新无锡、创业无锡、幸福无锡”作出新的贡献。

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